Контактный телефон кредитного отдела Почта Банка

0
13

Финансовая организация существует с 2016 г. и является одним из крупнейших розничных банков. Для решения личных финансовых проблем можно обратиться в Почта Банк по телефону кредитного отдела. Консультация доступна круглосуточно.

Номер горячей линии Почта Банка

По кредитованию

Пота Банк
Свяжитесь с оператором Почта Банка по бесплатному телефону горячей линии.

По вопросам кредитования необходимо звонить по номеру 8-800-550-07-70 (по России бесплатно). Банковские сотрудники работают круглосуточно.

Если вы находитесь не в РФ, то звоните по номеру 7(495) 532-13-00. Время обращения ограничено: с 8:00 до 22:00 мск. Звонок также бесплатный.

По обслуживанию банковских карт

При возникновении вопросов по обслуживанию дебетовых или кредитных карт вы можете обратиться в головной московский офис банка по телефону 8 (495) 646-58-14 или позвонить по номеру горячей линии 8-800-550-07-70.

Меню горячей линии

После набора номера последуют гудки, затем вы услышите голосовое сообщение, в котором будут представлены варианты решения проблемы. Прослушайте аудиозапись до конца и нажмите нужную вам кнопку.

Горячая линия Почта Банк
Номер горячей линии единый по всем вопросам клиентов.

Будут предложены следующие варианты:

  • «*» — связаться с оператором;
  • «0» — если хотите заблокировать карту без консультации (по причине утери карты, действий мошенников и пр.);
  • «1» — подробные сведения о предложениях и доступных тарифах на услуги; здесь же можно подать онлайн-заявку на получение кредита, узнать адрес ближайшего отделения Почта банк;
  • «2» — информация о прочих предложения.

Не прерывайте связь после выбора нужной кнопки. В течение нескольких минут вы будете перенаправлены к специалисту. Если вызов произведен в пятницу вечером или в часы пик, то время ожидания может достигать 10-15 минут из-за большой загруженности работников телефонной линии.

Как заказать обратный звонок

Чтобы заказать обратный звонок, необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт Почта Банка.
  2. Заполнить форму. Что следует указать: тему, цель обращения, Ф. И. О., номер телефона, удобное время для разговора. Затем нужно подтвердить свою личность кнопкой «Я не робот».
  3. Нажать «Заказать обратный звонок» (слева внизу).
Обратная связь Почта Банка
Форма обратной связи на официальном сайте Почта Банка.

Перед отправкой запроса рекомендуется зайти в раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь находится список часто задаваемых вопросов граждан с ответом оператора.

Консультация с помощью приложения

Мобильное приложение «Почта банк» разработано для максимального удобства клиентов. Потребитель получает доступ к любой информации. В нем можно проконсультироваться с сотрудником банка, оплатить услуги по QR-коду, осуществить денежный перевод, погасить кредит, открыть вклад с повышенной ставкой. Чтобы воспользоваться приложением, нужно лишь интернет-соединение.

В онлайн-чате можно задать вопросы банковскому сотруднику в любое удобное время.

Консультация через «Личный кабинет»

Получить информацию от оператора можно и в «Личном кабинете».

  1. Понадобится регистрация на сайте Почта банка. Если аккаунт уже создан, то достаточно только авторизоваться, повторная регистрация не нужна.
  2. После входа в «Личный кабинет» зайдите в раздел «Связаться с банком» и перейдите в чат. Вы можете задать любой вопрос, ответ поступит от специалиста в ближайшее время .

Здесь же можно воспользоваться онлайн-калькулятором, чтобы вычислить предварительный платеж по кредиту. Окончательный расчет будет произведен работником ПочтоБанка. Кредит наличными можно получить в день обращения.

Адреса отделений и точек обслуживания

В г. Москве отделения Почта Банка расположены по следующим адресам:

Адрес Время работы
ул. Преображенская площадь, д. 8 пн-пт 9:00-21:00

сб 10:00-17:00

ул. Дубнинская, д. 11/17, стр. 2 пн-пт 9:00-18:00
ул. Никольская, д. 7/9, стр. 4 пн 11:00-20:00

вт-пт 9:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. Марксистская, д. 9, стр. 1 пн 11:00-20:00

вт-пт 9:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. Кожевническая, д. 1, стр. 1 пн-пт 9:00-21:00

сб 10:00-17:00

ул. Гурьянова, д. 2 корп. 4 пн-пт 10:00-19:00
пр. Каширский, д. 9, корп. 1 пн 9:00-20:00, перерыв 14:00-15:00

вт-пт 9:00-18:00

пер. Барыковский, д. 12 пн-пт 11:00-20:00
ш. Варшавское, д. 78/2 пн-пт 9:00-21:00

сб 10:00-17:00

ул. Большая Серпуховская, д. 40, стр.1 пн-пт 9:00-18:00
ул. Мясницкая, д. 26 пн 11:00-20:00\

вт-пт 9:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. Энергетическая, д. 9 пн 11:00-20:00

вт-пт 10:00-19:00

сб 9:00-18:00

наб. Озерковская, д. 24 пн-пт 9:30-19:00
ул. Автозаводская, д. 5 пн 11:00-20:00, перерыв 14:00-15:00

вт-пт 9:00-20:00, перерыв 14:00-15:00

сб 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00

ул. Щербаковская, д. 35 пн-пт 11:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. Большая Тульская, д. 2 пн 11:00-20:00

вт-пт 9:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. Большая Грузинская, д. 62 пн-пт 10:00-19:00

сб 9:00-18:00

пр. Сибирский, д. 5 пн 11:00-20:00

вт-пт 9:00-20:00

сб 9:00-18:00

ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 6 пн-пт 10:00-19:00
ул. Большая Бронная, д. 15 пн-пт 10:00-19:00

Время работы офисов в праздничные дни необходимо уточнять. Адреса отделений Почта Банка в регионах России можно посмотреть на сайте финансовой организации.

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь