Как отзываются клиенты Альфа Банка о кредитах

0
14

Для Альфа-Банка отзывы клиентов по кредитам являются важным показателем, определяющим позицию в народном рейтинге. Преимуществами финансового сотрудничества пользователи называют низкие процентные ставки, усовершенствованные процедуры оформления потребительской ссуды и рефинансирования, дистанционное обслуживание.

Краткая информация о банке

Альфа банк
Альфа-Банк — частный банк, входящий в пятерку крупнейших в России.

Банк основан российским бизнесменом М. Фридманом и партнерами, зарегистрирован в 1991 г. Лицензия на осуществление финансовых операций АО «Альфа-Банк» выдана ЦБ РФ 03.01.1991 г. В июне 1992 г. акционерным обществом получены внутренняя и расширенная валютные лицензии, а в 1993 г. — генеральная на осуществление банковских операций.

С декабря 2004 г. кредитное учреждение является участником системы страхования вкладов. В мае 2019 г., после инициированной Агентством по страхованию вкладов процедуры санации, к Альфа-Банку присоединен Балтийский банк. Основными дочерними учреждениями являются Amsterdam Trade Bank N.V. (Нидерланды), «Альфа-Банк» (Казахстан).

Смена логотипа компании проводилась 1 раз: в 2005 г. им стала красная буква «А» с полоской внизу, рядом имеется расшифровка названия с большими буквами «А» и «Б». Более 75% акций принадлежат консорциуму «Альфа-Групп», а остальные 25% — физическим лицам.

По состоянию на 1 июня 2019 г. объем нетто-активов кредитного учреждения составил 3,39 трлн руб., собственных средств — 403,46 млрд руб. Головной офис компании находится в Москве. По оценке рейтинговых агентств, деятельность финучреждения характеризуется стабильным позитивным прогнозом.

По независимой оценке и отзывам пользователей портала Trud.com, банк получил статус «Серебряный работодатель» в 2018 г. В апреле 2019 г. международное рейтинговое агентство Global Rating подтвердило кредитные позиции банка на уровне «ВВ+/В», который характеризуется стабильным прогнозом.

В октябре-ноябре 2019 г. в ходе новых выпусков еврооблигаций банком привлечено 850 млн долларов по годовой ставке 5,95%. Включение новой ссуды в капитал учреждения делает возможным погашение кредита, оформленного в 2014 г. под 9,5%, в феврале 2020 г. (с одновременной выплатой начисленных процентов за пользование средствами).

Отзывы клиентов Альфа Банка
Альфа-Банк предоставляет свои продукты и услуги как частным, так и юридическим лицам.

На основании результатов масштабного исследования «Privat Banking в России-2019», Rank RG А-клуб получил премию в номинации «Лучший daily banking».

При определении победителя были учтены:

  • программы обслуживания частного капитала;
  • экспертные интервью;
  • результаты анкетирования клиентов;
  • тарифы на продукты и услуги;
  • качество сервиса.

По оценке журнала Global Finance, Альфа-Банк признан лучшим на рынке ипотечного кредитования. В текущем году учреждение предложило компаниям и индивидуальным предпринимателям бизнес-ипотеку под годовую ставку от 9,5%.

Ссуда выдается на покупку:

  • офисной недвижимости;
  • производственных и торговых помещений;
  • объектов жилищного фонда (для проживания сотрудников в командировке).

Альфа-Банк внедряет новые технологии в систему обслуживания. Совместно с MasterCard выпущены наручные часы AlfaPay со встроенной дебетовой картой, работающей по бесконтактной технологии. Банковское приложение, которое имеет высокий рейтинг в App Store и Google Play, получило более 300 тыс. оценок от клиентов, активно пользующихся сервисом.

Финансовое учреждение строит и развивает обслуживание клиентов через сеть 400 офисов, 27 900 банкоматов. Курьерская доставка действует в 900 городах России. Банк принимает участие в благотворительности, реализует программу стипендиальной поддержки студентов, ведет активную культурно-просветительскую деятельность.

На сайте учреждения доступны для ознакомления информация о выпуске ценных бумаг, ежеквартальные отчеты. В целях соблюдения Положения о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг учреждение раскрывает данные об аффилированных лицах, которые предоставляются в форме списка.

Отзывы клиентов об оформлении потребительского кредита в Альфа Банке

Александр, 43 года, Ярославль:

Чтобы не занимать деньги у знакомых, решил обратиться за помощью в кредитное учреждение. После заполнения и отправки заявки на сайте Альфа-Банка решение по кредиту наличными было принято в течение 2 минут. Вносить деньги без комиссии можно через приложение, интернет-банк, кассу отделения, банкоматы. Для расчета ежемесячного платежа на сайте есть калькулятор, в котором указывается годовая ставка, действующая при условии оформления полиса. Ссуду легко получить при наличии положительной кредитной истории, справки о доходах.

Евгения, 56 лет, Нижний Новгород:

Как клиент учреждения решила оформить заем наличными на ремонт квартиры. Программами кредитования предусмотрены лояльные условия пользования средствами. При закрытии договора рекомендую внимательно подойти к каждому требованию. После внесения последнего платежа нужно дождаться, когда погашение будет проведено по базе, обратиться на горячую линию и попросить закрыть счет. Для подтверждения отсутствия задолженности нужно заказать справку.

Маргарита, 41 год, Абакан:

Программой рефинансирования, в рамках которой можно объединить до 5 займов, воспользовалась для погашения ипотеки. Кредит выдается от 50 тыс. до 3 млн руб. для пользования в течение 2-7 лет. При отказе от полиса нужно учесть, что базовая ставка увеличивается на 4 п.п. Участникам зарплатного проекта ссуда выдается под 9,9-15,9%. Банк предъявляет такие требования к заемщику: наличие постоянной регистрации в регионе присутствия учреждения, доход 10 тыс. руб., справку по форме 2-НДФЛ.

Леонид, 43 года, Первоуральск:

Для погашения кредита, взятого в другом учреждении, решил воспользоваться программой рефинансирования. После подачи электронной анкеты ответ Альфа-Банка получил в течение 5 дней. Для оформления ссуды как участник зарплатного проекта решил воспользоваться услугой выезда специалиста по месту трудоустройства. Ссуда была получена путем перевода средств на счет первоначального кредитора, а заказанные дополнительные деньги выданы в кассе.

Елизавета, 44 года, Стерлитамак:

Воспользовалась программой рефинансирования для объединения 3 кредитов, взятых в других учреждениях и микрофинансовой организации. Условиями договора предусмотрено полное или частичное досрочное погашение ссуды. За нарушение условий пользования займом начисляется штраф в размере 0,1% от просроченной задолженности, поэтому следует своевременно вносить деньги на счет. Преимуществами сотрудничества с Альфа-Банком считаю получение кредита без обеспечения, возможность выбора даты внесения ежемесячного платежа.

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь